お詫びと商品回収に関するお知らせ(坂戸本店)

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2020年4月6日

株式会社コパン松岡浩太郎

お詫びと商品回収のお知らせ坂戸本店

平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

この度2020年4月7日㈰ 15時頃より 追加いたしましたケーキ(生菓子)につきまして

仕上げに使う生クリームに 塩が混入している事が判明し当該商品に関しまして自主回収をさせて

頂くことになりましたことご報告申し上げます

当該商品をお買い上げいただきましたお客様には 多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

自主回収の対象商品につきまして

苺のショートケーキ(カット)10個、ベイクドチーズケーキ5個、半熟ショコラ5個、アールグレー3個、苺パイサンド8個、抹茶チーズケーキ4個、

プリンアラモード6個、柚子3個、さくら4個、モンブラン8個、苺ミルクロール4個、桜ロール4個、苺のショートケーキ(ホール)3台

の上の飾りに使っている生クリームの部分になります。

お手元にお持ちのお客様は、誠に恐れ入りますが、弊社店舗にお持ち頂くか、着払いにてご返送いただきますようお願い申し上げます。

商品が届き次第、即座にご連絡とご対応させていただきます。

今後このようなことが二度と発生しないよう徹底的に原因追及と現場改善を行い、お客様に安心してお召し上がり

頂ける商品をお届け出来るよう、精進してまいる所存でございます

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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